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天体养眼汇精品11百度 任天堂将免费修复Switch手柄漂移问题 包括过保产品

2020-01-11 17:44:37

来源:昙容新闻网  

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任天堂因Switch手柄缺陷遭集体诉讼

本文来自cnBeta

许多用户最近投诉称他们的Nintendo Switch操纵杆变得不可靠,在没有操控的情况下,设备也会在进行游戏的时候胡乱指向,这就是传说中的“Joy-Con Drift”漂移现象。尽管任天堂还没有正式承认缺陷,但据Vice News报道,该公司现在已经开始悄悄修理用户手上的问题控制器。

Vice表示,他们获得了一份内部任天堂备忘录,指示该公司的客户服务部门免费维修这些缺陷控制器,甚至还要为以前已经收费的维修退款,所有这些都无需证明您实际购买了Switch并拥有有效保修,也就是说,水货、过保产品一样是可以到客服免费修。

很显然,无问题退款的指引说明公司已经意识到这是一个产品缺陷,也表明该公司已准备好照顾受影响的客户。

任天堂拒绝对Vice的报道发表评论。

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